Mas afinal, o que mais facilmente te traz melhores resultados ao teu negócio?
Perceber como se alcançam grandes resultados de forma mais fácil é o sonho de qualquer negócio. Sim, é possível conseguires planear e assim ter melhores resultados com (muitoooo) menos esforço.
A verdade é que todos os negócios, estão repletos de desperdícios que apenas consomem tempo e energia. Por isso, neste artigo, vou partilhar contigo uma metodologia que me ajuda a mim e aos negócios com que trabalho a focar no essencial e a eliminar o trivial.
E isto sim, vai-te facilitar o planeamento estratégico do teu negócio!
Não dá para fazer tudo e chegar a todo o lado, ao mesmo tempo. É preciso escolher e definir prioridades.
Caso contrário entras no ciclo do “bombeirismo” onde estás sempre a apagar fogos, sem perceber o que os causou e como vais evitar que voltem a acontecer. E isto é muito perigoso, quer para a tua saúde (física e mental), quer para o teu negócio.
Por isso, apresento-te a metodologia Matriz Facilidade e Impacto!
Ela ajuda-me e vai-te ajudar também a focares naquilo que é simples e que te traz mais impacto ao teu negócio.
E quando falo em impacto, não falo apenas de mais impacto financeiro. Dependendo da tua fase de negócio, podes estar à procura de mais impacto em termos de visibilidade, ou maior impacto na motivação da tua equipa, ou quem sabe um maior impacto no teu tempo livre.
Sim, esta matriz põe todas as cartas em cima da mesa de modo a que seja fácil:
Com ela vais saber quais as tarefas/atividades a fazer e as que devem ser adiadas ou até eliminadas.
Então, afinal de contas qual é “A” prioridade e como dizer “NÃO”? Deixo-te o episódio do podcast onde te respondo a esta questão.
#6 – Slow Business – Qual “A” prioridade e como saber dizer “NÃO”?
E agora vamos lá explorar a matriz. Ela tem 2 eixos:
Eixo vertical (Impacto): refere-se ao impacto que pode ser alcançado com a implementação dessas atividades. Uma determinada atividade pode ter maior ou menor impacto no negócio. E relembro que podemos falar de impacto de diferentes formas: vendas, qualidade, satisfação do cliente, custos, motivação da equipa, tempo para ti.
Eixo horizontal (Facilidade): refere-se ao esforço que é necessário aplicar para executar cada atividade. Uma determinada atividade pode ser mais fácil ou menos fácil de implementar. E podemos abordar a facilidade de diferentes formas: recursos financeiros, tempo de execução, número de pessoas envolvidas para executar cada atividade.
Está dividida em 4 quadrantes dependendo se a atividade/tarefa é mais ou menos fácil de implementar e se a mesma tarefa trará muito ou pouco impacto.
Dependendo da resposta, a tarefa/atividade é alocada a um dos 4 quadrantes:
Agora chega de teoria! Vamos colocar as mãos na massa. Por isso, pega num papel e numa caneta e faz a tua matriz, seguindo o passo a passo abaixo.
– PASSO 1: definir o que é impacto. Onde queres aumentar o Impacto? (queres ter mais Impacto financeiro no teu negócio? Ou queres mais Impacto na tua visibilidade? Ou mais Impacto na satisfação dos teus clientes? outro)
– PASSO 2: listar todas as atividades/tarefas que tens em mãos
– PASSO 3: fazer 2 perguntas a cada atividade/tarefa: És mais fácil ou menos fácil de implementar? Vais trazer mais impacto ou menos impacto?
– PASSO 4: colocar cada atividade/tarefa no seu respetivo quadrante
Vamos supor, que queres aumentar o teu impacto em termos de visibilidade.
E tens a atividade “Publicações nas Redes Sociais”. E dizes que ela é fácil de executar, mas traz pouco impacto imediato ao negócio. Então, vai ficar no quadrante do grão a grão (+ fácil, – impacto). Depois passas para a próxima atividade e fazes as mesmas perguntas, até teres cada uma das atividades no seu respetivo quadrante.
Atenção: Não existem respostas certas nem erradas, porque uma determinada atividade pode ser fácil para ti e para outra pessoa e em outro contexto de negócio pode ser algo difícil.
Abaixo, tens um exemplo prático de uma matriz Facilidade & Impacto preenchida.
E agora? – perguntas tu?
Começa pelas atividades que são mais fáceis de implementar e que vão ter maior impacto. Ou seja, pelas atividades que estão no quadrante dos ganhos rápidos.
São estas atividades que estão relacionadas com a lei de Pareto, visto que apenas precisas de 20% do teu esforço para conseguires 80% dos teus resultados.
Então em resumo, aqui fica a lista de prioridades:
E já está! Agora já sabes por onde deves começar (quadrante ganhos rápidos), quais os próximos passos a dar (quadrante grão a grão e depois grandes projetos) e o que deves adiar/eliminar (quadrante a adiar/eliminar).
Falta apenas pegares na tua agenda (física ou digital) e começar a atribuir blocos de tempo para cada uma das atividades (segundo as prioridades que definiste).
Mas cuidado com uma coisa que os seres humanos são muito bons a fazer… A ligar o complicómetro e a dedicar mais tempo do que o necessário a uma tarefa. Se não queres que isso te aconteça, recomendo que leias este artigo (clica aqui).
No capítulo DEFINIÇÃO DE PRIORIDADES vais poder mergulhar ainda mais fundo. Por isso, caso tenhas interesse basta clicares aqui e terás o teu livro com uma dedicatória especial.
Esta é apenas uma peça do meu puzzle para facilitar a tua tomada de decisão no planeamento estratégico do teu negócio.
Ele vai ajudar-te a focar a tua energia naquilo que é essencial e não naquilo que é trivial.
E é assim, passo a passo, que vais conseguir um maior equilíbrio entre o teu negócio e a tua vida pessoal (Slow Business).
É assim que consegues Trabalhar Menos e Viver Mais.
Boa viagem eterno aprendiz!
Ângela Silva – a tua mentora de Slow Business
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