Perfil comportamental DISC: descobre que tipo de empreendedor és…

Qual o teu perfil comportamental DISC? Ou seja, que tipo de empreendedor és?

Quais os teus talentos naturais (que podes aproveitar ainda melhor) e as tuas fragilidades (que podem estar a prejudicar os teus resultados)? 

Neste artigo, prepara-te para te conheceres (ainda) melhor e diminuíres o apontar de dedo à tua cliente Joana que liga insistentemente e ao Cláudio (da tua equipa) que coloca sempre entraves a uma nova ideia.

“Caramba, que pessoas stressadas e resistentes à mudança” – podes estar a pensar.

E normalmente é esta a crítica que fazemos, quando não compreendemos o que está por detrás de cada comportamento.

Por isso, prepara-te! No final deste artigo, vai ser muito mais difícil criticar e julgar o outro. Em vez disso, espero que leves debaixo do braço palavras como respeito e empatia.

Sim, esta metodologia DISC (com 4 perfis) vai-te ajudar a viver a filosofia Slow Business onde consegues Trabalhar Menos e Viver Mais. Conta com clientes que te recomendam a outros e com uma equipa que se sente vista, ouvida e reconhecida.

Somos todos (previsivelmente) diferentes

Ok, vamos começar. Concordas, quando digo que somos todos diferentes certo? Boa. E sim, todos somos diferentes, com motivações e necessidades diferentes.

Mas…

Todos somos também (previsivelmente) diferentes! Ora vê lá se na tua vida, não te cruzaste com:

• um colega de trabalho chamado Samuel que fica impaciente quando começam a fugir do tema da reunião;
• a tua tia Sandra que é a alma da festa com a sua energia positiva que contagia tudo e todos;
• o teu amigo Carlos que precisa de mais tempo do que tu para tomar uma decisão;
• a Sofia da tua equipa que precisa de muitos dados e toda a informação sobre o que é pretendido fazer.

A origem da metodologia DISC

E foram estas diferenças de comportamento entre as pessoas, que suscitaram a curiosidade a William Moulton Marston – psicólogo, inventor do polígrafo, teórico e escritor. Depois de muito estudo em relação aos comportamentos observáveis, chegou à conclusão que existem quatro tipos básicos de comportamentos previsíveis.

E assim em 1920, lança o livro “As emoções das pessoas normais”, onde explica que existem 4 perfis comportamentais, que nos ajuda a perceber como é que reagimos perante problemas, mudanças, regras ou como nos relacionamos e influenciamos os outros.

Os 4 perfis comportamentais são:

• D: dominante
• I: influente
• S: sereno
• C: cauteloso

O que é o Perfil Comportamental DISC

O teste DISC faz uma análise comportamental e por isso ele não pretende medir inteligência, valores ou aptidões. Apenas como nos comportamos perante determinada situação ou contexto. 

ATENÇÃO: não há nenhum perfil melhor do que outro. Todos somos seres únicos e com talentos naturais. E as equipas de elevada performance são as que possuem pessoas com diferentes perfis, porque se equilibram uns aos outros.

Sim, todos temos um pouco de cada perfil, mas existe um perfil que é o principal. Aquele que constitui a nossa forma inata de agir.  

E hoje vais conseguir descobrir que tipo de empreendedor és e como podes aproveitar esta informação a teu favor, para conseguires Trabalhar Menos e Viver Mais!

Teste DISC: Descobre que tipo de empreendedor és…

Aqui tens um quizz com 10 questões. Deves escolher qual a opção com que mais te identificas e que melhor te descreve.

NOTAS importantes antes de começares:

• Não há respostas certas ou erradas!
• Responde sempre a verdade e não o que gostarias de ser (para um resultado fidedigno).
• Não penses demasiado nas respostas.

Pergunta 1:

O que mais me descreve é a opção…

1. SOU ÚNICO, AS ROTINAS ABORRECEM-ME
2. SOU PROATIVO QUANDO AS MUDANÇAS SÃO NECESSÁRIAS
3. AGRADÁVEL E DE FÁCIL CONVIVÊNCIA
4. QUERO QUE AS COISAS SEJAM PRECISAS E EXATAS

Pergunta 2:

O que mais me descreve é a opção…

1. SOU BOM A DELEGAR
2. SOU BOM A INCENTIVAR
3. SOU BOM OUVINTE
4. SOU BOM A ANALISAR

Pergunta 3:

O que mais me descreve é a opção…

1. O QUE IMPORTA SÃO OS RESULTADOS
2. FAZER AS COISAS DE MODO DIVERTIDO E AGRADÁVEL
3. VAMOS FAZER JUNTOS
4. FAZER DE MODO CORRETO, A PRECISÃO É MUITO IMPORTANTE

Pergunta 4:

O que mais me descreve é a opção…

1. SOU COMPETITIVO, GOSTO DE DESAFIOS
2. SOU OTIMISTA E POSITIVO
3. PRIMEIRO PENSO NOS OUTROS
4. SOU LÓGICO E SISTEMÁTICO

Pergunta 5:

O que mais me descreve é a opção…

1. GUIAR, LIDERAR
2. CONVENCER, PERSUADIR
3. CONTINUAR ATÉ À CONCLUSÃO
4. OBTER DADOS, INFORMAÇÃO

Pergunta 6:

O que mais me descreve é a opção…

1. ABORDAGEM DIRETA, RESPONSABILIZO-ME
2. EXTROVERTIDO, ENTUSIASTA
3. PREVISÍVEL, CONSTANTE
4. PRUDENTE, CUIDADOSO

Pergunta 7:

O que mais me descreve é a opção…

1. RECEBER RECOMPENSAS PELOS OBJETIVOS ALCANÇADOS
2. EMBARCAR EM NOVAS AVENTURAS
3. DEDICAR TEMPO DE QUALIDADE AOS OUTROS
4. PREPARAR O FUTURO, PLANEAR

Pergunta 8:

O que mais me descreve é a opção…

1. DEFINIR OU ESTABELECER METAS
2. ENCORAJAR OS OUTROS
3. FAZER PARTE DA EQUIPA
4. PROCURAR A PERFEIÇÃO

Pergunta 9:

O que mais me descreve é a opção…

1. EXIGENTE, IMPACIENTE
2. MUDO NO ÚLTIMO MINUTO
3. NÃO GOSTO DE CONFRONTOS, GERALMENTO CEDO
4. PRESO EM PORMENORES

Pergunta 10:

O que mais me descreve é a opção…

1. ORIENTADO PARA RESULTADOS, VALENTE
2. CRIATIVO, ENTUSIASTA
3. CONFIÁVEL, TOLERANTE
4. METICULOSO, PADRÕES ELEVADOS

Parabéns! Deste o 1º passo para te conheceres (ainda melhor).

E agora sim, vais perceber qual o teu perfil comportamental DISC principal. Qual a opção com mais respostas? Caso seja:

• Opção A: tens um perfil dominante
• Opção B: tens um perfil influente
• Opção C: tens um perfil sereno
• Opção D: tens um perfil cauteloso

Atenção! Neste teste simples apenas estamos a perceber qual é o teu perfil DISC principal, mas tu és uma mistura de todas as cores, certo? Por isso, se quiseres ter acesso ao teu relatório comportamental DISC completo clica aqui.

Prepara-te! Algumas informações podem surpreender-te.

Confesso-te que a minha primeira reação ao relatório DISC foi de negação – “Como assim, por vezes, agressiva, fria e demasiado exigente???? Eu sou assertiva, direta e ágil”.

Sim, o meu perfil principal é o vermelhinho. O Dominante! E eu não fazia ideia que magoava as pessoas ao interromper, por exemplo. Eu apenas queria atingir resultados! E sim, foi aqui que eu decidi trabalhar na minha escuta empática. Que decidi perguntar mais e falar menos. E sem esperar que aconteça, passo a ter ainda melhores resultados.  

Perfil comportamental DISC dos famosos

Independentemente de qual for o teu perfil, ele será sempre incrível para gerires o teu negócio. Abaixo podes ver alguns exemplos de pessoas conhecidas com perfis diferentes.

• Perfil Dominante: Steve Jobs, Elon Musk, Donald Trump
• Perfil Influente: Angelina Jolie, Oprah Winfrey, Richard Branson
• Perfil Sereno: Madre Teresa de Calcutá, Larry Page, Brad Pitt
• Perfil Cauteloso: Bill Gates, Albert Einstein, Martha Stewart

Características de cada perfil comportamental DISC 

E agora que já sabes qual o teu perfil principal, vamos mergulhar mais fundo.

Gosto de imaginar que cada um de nós é como um super-herói, que nasceu com um superpoder (talentos naturais). Mas, como qualquer super-herói, também nascemos com fragilidades (áreas de melhoria).

E agora sim, vamos mergulhar nas principais características de cada perfil comportamental DISC. Enjoy, eterno aprendiz 😊

Características Perfil DISC: Dominante

Cognome: O velocista

Não gosta de: lentidão

Excelentes para: atingir resultados

Medo de: perder

Super Poderes = Talentos Naturais: velocidade, coragem e determinação

Aproveita os teus superpoderes para: criar novos produtos serviços antes dos outros. És destemido! Consegues avançar com algo difícil pois manténs o foco no resultado e não nos obstáculos.

Fragilidades: impulsividade, agressividade e impaciência.

Reflete sobre o que te pode prejudicar: És muito impulsivo! Achas que tens sempre razão. Interrompes os outros constantemente e assim magoas as pessoas. És capaz de agir sem um plano depois, tomas decisões que te arrependes. Detestas rotinas, e por isso estás sempre à procura de algo novo e de ter resultados imediatos (o que não existe no mundo dos negócios).

• A minha DICA (não solicitada): Interrompe menos vezes. Ouve mais! (acredita que vais ter ainda melhores resultados).

• A tua DICA (de ti para ti):____________________________

Características Perfil DISC: Influente

Cognome: O otimista

Não gosta de: regras

Excelentes para: inspirar

Medo de: ser rejeitado

Super Poderes = Talentos Naturais: Entusiasmo, conexão e inspiração

Aproveita os teus superpoderes para: aumentar a tua rede de networking para encontrar novos clientes, parceiros, ideias. És convincente! Fala sobre o que fazes e como é que a tua marca vai mudar a vida do teu cliente.

Fragilidades: irrealista, fuga ao conflito, desorganizado

Reflete sobre o que te pode prejudicar: És demasiado otimista! Achas que vais demorar 1h e afinal precisas de 4h. Como detestas regras e dás pouca atenção aos detalhes, perdes credibilidade. Não resolves os problemas porque não queres conflitos (não queres correr o risco de deixar de ser popular).

• A minha DICA (não solicitada): Começa a dizer “não” (sim, as pessoas vão continuar a gostar de ti.)

• A tua DICA (de ti para ti):____________________________

Características Perfil DISC: Sereno

Cognome: O pacifista

Não gosta de: mudança

Excelentes para: planeamento

Medo de: perder a estabilidade

Super Poderes = Talentos Naturais: harmonia, leal e segurança

Aproveita os teus superpoderes para: Tens uma capacidade incrível de criar um bom ambiente de trabalho na equipa. És compreensivo e estás disposto a ajudar todos (quem dá, acaba por receber). Aproveita a tua capacidade de planeamento, para pensar nos próximos passos estratégicos do teu negócio.

Fragilidades: relaxado, arriscas pouco e resistente à mudança

Reflete sobre o que te pode prejudicar: És demasiado relaxado! Até a tua equipa gostava que às vezes fosses mais assertivo. Como detestas mudanças, és lento a reagir, arriscas pouco e com isto perdes oportunidades. O teu negócio pode ficar estagnado (sem mudança não há evolução).

• A minha DICA (não solicitada): treina pequenas mudanças (sim, podes começar por mudar de cadeira no jantar)

• A tua DICA (de ti para ti):____________________________

Características Perfil DISC: Cauteloso

Cognome: O cientista

Não gosta do: improviso

Excelentes na: gestão de riscos

Medo que: critiquem o seu trabalho

Super Poderes = Talentos Naturais: credibilidade, qualidade e fiabilidade

Aproveita os teus superpoderes para: Os teus produtos/serviços cumprem altos níveis de excelência e fiabilidade. Mostra ao mundo testemunhos de pessoas satisfeitas. Aproveita a tua capacidade analítica para analisar dados, calcular os riscos e ter um plano de contingência.

Fragilidades: pessimista, inflexível e picuinhas

Reflete sobre o que te pode prejudicar: És demasiado pessimista! Precisas de demasiados dados e informação para tomar decisões. Perante imprevistos, bloqueias e tornas-te inflexível. És perfeccionista, picuinhas e muito exigente perante os outros e com isto não percebes que estás a ser frio e distante.

• A minha DICA (não solicitada): PÁRA, quando estiveres no nível BOM! (acredita nem vamos notar a diferença desse detalhe que te deu tanto trabalho).

• A tua DICA (de ti para ti):____________________________

Oh Ângela, mas afinal, qual a ligação entre o DISC e o Slow Business?

A metodologia DISC vai-te ajudar a ter um maior equilíbrio na tua vida (Slow Business) porque consegues com menos esforço ter mais impacto, no teu negócio e na tua vida. Ora vê lá se faz sentido:

+ respeito por ti: ao te conheceres melhor, vais ser capaz de tomar decisões mais cuidadas, estruturar melhor as prioridades, avançar mais confiança ou até perder menos tempo em perfeccionismos. Terás mais respeito por ti e vais conseguir definir limites realistas entre o trabalho e a tua vida pessoal (e assim não precisas de te matar a trabalhar porque aproveitas ainda melhor os teus talentos).

+ motivação da equipa: ao conheceres melhor cada membro da tua equipa, vais conseguir delegar as tuas fragilidades, reduzir falhas de comunicação e fazer com que se sintam ouvidos, vistos e reconhecidos. Com isto a motivação aumenta e a taxa de turnover baixa (e assim poupas tempo a recrutar, integrar e formar uma nova pessoa).

+ clientes: ao conheceres as necessidades e motivações de cada cliente vais criar uma conexão mais profunda com cada um deles. Eles vão sentir que (finalmente) alguém os compreende e vão recomendar-te a outros (e assim não precisas de andar sempre atrás de novos clientes. Eles vêm ter contigo).

E é assim, com uma maior compreensão, respeito e empatia pelos ritmos e prioridades das pessoas, que vais fazer evoluir o teu negócio e também ter vida própria.

Pois tal como Simon Sinek diz:

“100% dos clientes são pessoas. 100% da equipa são pessoas. Se não entendes de pessoas, não entendes de negócios!”

4 formas para aprofundares conhecimento 

Se este conhecimento te foi útil, imagina se decidires aprofundá-lo.

Por isso, deixo-te 4 formas de o poderes fazer (mas… não te precipites. Pensa e vê se faz sentido para ti):

• acesso ao teu relatório DISC;
• Curso 100% online: A Arte de Lidar com Pessoas, para fazeres no teu ritmo;
• inscrição na lista de espera do profundo e intenso Workshop DISC;  
• ou candidatares-te à mentoria individual (onde terás a minha total atenção, para te ajudar a Trabalhar Menos e Viver Mais). 

Sim, esta metodologia DISC ajuda a melhorar e a aprofundar os relacionamentos. E arrisco-me a dizer que o DISC também pode ajudar a salvar casamentos. Bom… pelo menos eu já não tenho tantas discussões com o meu “mais que tudo” 🙂 

Sim, são as metodologias Kaizen e a metodologia DISC, os 2 grandes pilares do meu negócio, que me ajudam a viver de forma mais plena e equilibrada. A viver a filosofia do Slow Business e do Slow Living. 

Caramba, a vida é (mesmo) muito mais do que trabalho.

Sim, eu sei que esta é a minha história, mas estou aqui para te ajudar a construir a tua. 

Boa viagem, eterno aprendiz…

Ângela Silva – Mentora de Slow Business